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客户效劳

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售后效劳

售后效劳为客户提供制药行业装备及工程备品备件、系统工程维护保养等种种“用户无忧”效劳 ,以追求客户知足为焦点 ,专业资深的工程师步队 ,致力于为客户提供最知心、最实时的效劳。

  • 校验

    利便快捷、切合GMP要求的校验效劳 ,维护装备和系统的正常事情 ,对系统中的仪器仪表的计数误差举行按期校准 ,包管客户仪器性能的稳固性和准确度。

    空气颗粒计数器仪器仪表水质监测情形监控在线系统(FMS)入口装备校验
  • 系统及装备维修

    在系统及装备泛起故障时 ,专业的效劳团队将在24小时内抵达现场举行装备维修 ,资助客户在最短时间恢复运行 ,最大限度的镌汰 ;奔。

    应急、排故、现场紧迫故障处置惩罚效劳
  • 备品备件

    提供种种制药装备 ,工艺系统 ,清洁室工程及自控系统中的仪器仪表等备品备件的选型 ,通过货期和价钱优势 ,为客户提供紧迫备件 ,包管客户现场装备正常运行 ,提高生产率。

    清洁室工程备件装备备品备件有偿效劳控制器 ,仪表 ,阀门及剖析仪器的备品备件
  • 培训指导

    凭证客户需求 ,通过标准课程和定制化课程设置 ,用多种培训模式及渠道 ,为客户提供培训指导效劳 ,提升客户对装备系统的相识水平。

    远程指导和现场指导自动化系统培训装备操作培训装备保养培训清洁公用工程系统维护培训污染控制装备运行维护培训一次性使用系统装置、操作和维护培训
  • 验证

    署理及自产装备的SAT ,FAT ,IQ ,OQ ,PQ验证效劳 ,包管装备及工程切合FDA , EMA , MHRA , PIC S ,NMPA  ,PMDA认证和WHO预确认要求。

    API工艺装备现场验证文件效劳自控及信息化工程验证效劳流体工艺和生物工艺验证效劳一次性使用系统简直认和验证在线洗濯系统/部件洗濯机PQ与清洁验证效劳入口及奥星生产装备的验证效劳
  • 预防性维护

    通过签署年度维保总包手艺效劳来包管给客户提供周全的预防性 ,定制化维护保养妄想 ,阻止因小故障引发大 ;鹿 ,实时发明潜在隐患 ,排查易损件事情转台 ,实时予以保养替换 ,使装备完好率始终在100%。

    生物清静污水处置惩罚系统维保效劳流体及生物工艺系统预防性维护自动化控制工程系统维护部件洗濯机生命周期治理蒸汽灭菌柜生命周期治理入口及奥星生产装备预防维护
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