為更好的推進產教融合,深化校企合作,進一步夯實學生專業實踐技能,培養符合時代需求的高技能人才,我院積極協調各方資源,與武漢尚觀信息科技有限公司聯合開展包括電商直播、短視頻帶貨、電商客戶、物流配送等生產性實訓項目,通過真實的項目培養學生的崗位技能,為學生奠定堅實的職業基礎。整個生產性實訓前后歷時一個月,從2024年10月18開始,至11月15日結束,我院2022級、2023級電子商務專業、2022級現代物流管理專業的學生積極參與。
直播項目現場熱鬧非凡。燈光下,電商專業的學生們變身魅力主播,他們在鏡頭前熱情洋溢地介紹商品,從產品的功能特點到使用場景,無一遺漏。在這個過程中,學生們深入了解了產品知識和消費者心理,他們學會了如何在短時間內抓住觀眾的注意力,如何巧妙地回答觀眾的提問,更重要的是,掌握了如何通過自身的感染力和親和力促成交易。
每一次直播都是一次挑戰,從最初的緊張到后來的游刃有余,他們逐漸成長,其中家紡直播項目尤為突出,銷售額累計達到93191.8元。訂單如雪花般飛來,那是對學生們努力的最好回報。
方太客服項目中,學生們同樣肩負著重要責任。他們端坐電腦前,耐心解答每位消費者的咨詢。產品安裝、使用故障、售后疑惑等各類問題,都需他們用專業知識和溫和態度應對。
本次客戶生產性實訓讓學生的溝通能力、客戶心理分析及問題解決技巧等得到大幅提升。方太負責人表示,經過短期的培訓與實戰磨練,同學們學會了換位思考,從消費者需求和擔憂出發,掌握了售后服務流程,提高處理問題效率。
學生們也表示,置身其中才感受到客服工作的價值,也明白了客服項目于電商產業鏈的關鍵作用。
短視頻混剪項目的現場充滿了激情與創意。根據企業短視頻制作要求和模式,學生視頻剪輯軟件,從海量的素材中精心挑選片段,結合自身創意進行混剪。從青澀到熟練,從刻板打樣到激情創意,學生們肉眼可見的成長。無論是精彩的動作畫面、感人的情感瞬間還是搞笑的趣味時刻,都被他們巧妙地融合在一起。
每一個混剪作品都是心血的結晶,從開始時對創意的摸索到后來的得心應手,他們在不斷進步;相信他們后期的訂單量也隨之顯著增加。
伴隨著前端電商訂單的積極增長,物流學子們也為末端的貨物配送積極開展專業技能服務支持。2022級的物流管理專業學生分三組分別在校內智慧物流中心進行物流配送實訓。學生們參與到物流配送流程的各個環節,無論是貨物的入庫、存儲、分揀還是出庫,每一個環節都精準無誤;貨物異常處理、主動攬件發貨等工作任務高效完成;一絲不茍、嚴謹務實、熱忱服務的職業素養在學生身上不斷展現。
每一批貨物的順利流轉都是一次成功的實踐,從最初面對復雜流程的迷茫到后來的駕輕就熟,他們持續蛻變。整個實訓期間,物流實訓中心處理的包裹量達到了五萬多單,學生們贏得了物流中心工作人員的高度贊譽。
最初,只是幾個青澀的學生懷揣著對美工的興趣和對創業的朦朧憧憬走到了一起,跟著導師接觸創意美工設計項目。在導師的悉心指導下,團隊積極學習,不斷磨合,從一次次的頭腦風暴中提煉項目的核心創意并轉化為精美的商業作品。
如今,團隊成立了繪意設計工作室,在京東電商產教融合實訓基地開啟著自己的逐夢之旅。他們通過創意設計,在小紅書上發布自己的成熟設計作品,不斷增強自己賬號的品牌力和影響力,團隊已經能夠獨當一面,工作室也已開始對外承接創意設計項目了。他們的收獲不僅僅是一個項目成果,更是全方位能力的提升。
此次針對電商物流專業學子在校內開展的生產性實訓活動,堪稱我院在電商物流專業群領域的一次重要嘗試。這是我院首次于同一時期,圍繞多個項目,并依據不同層次要求所開展的集中式實踐活動。實訓開始前,學院緊鑼密鼓地進行各項工作部署,確保實訓能夠有條不紊地推進。實訓過程中,學院院長、副院長以及骨干教師等給予了高度關注,紛紛親臨實訓現場,積極發揮指導作用,為同學們答疑解惑,助力實訓順利開展。實訓結束后,師生們又馬不停蹄地展開復盤總結工作,對實訓過程中的經驗與不足進行全面梳理。
通過本次實訓活動,師生均實現了共同成長與進步。同學們在專業技能以及職業素養方面均取得了顯著提升,老師們指導項目、負責項目推進的能力也得到了極大的加強。
本次校內生產性實訓是我院積極踐行學以致用、實踐育人理念的有力舉措,同時也是深化校企合作、穩步推進產教融合進程的重要路徑。我院會不斷探索新的合作模式和領域,全心全意為學生提供更優質更全面的實踐平臺,進而培養出數量更多、質量更高、能夠精準契合市場需求的高素質技能型人才。